ОФИЦИАЛЬНЫЙ МЕРЧ КЛБ
Дмитрий Губерниев рекомендует
  • Вопрос:
    Как заказать товар?
    Ответ:
    После выбора товара нажмите кнопку Оформить предзаказ — товар добавится в вашу корзину.
    Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите на значок корзины.
    На странице с корзиной будут перечислены все выбранные вами товары.
    В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Подвердить заказ.

    Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

    Через некоторое время (обычно в течение нескольких часов) после оформления предзаказа, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным Вами при оформлении. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали по оплате.

    Также можно ввести промокод в соответствующее поле.
  • Вопрос:
    Какие есть способы доставки?
    Ответ:
    Доставка товаров по всей территории РФ производится компаниями СДЭК, «Почта России», EMS и DPD.

    Заказ Почты России доставят до ближайшего почтового отделения.
    Заказ до пункта выдачи СДЭК доставят до удобного для Вас пункта выдачи.
    Пункты выдачи заказов «СДЭК» - это сеть пунктов выдачи на всей территории России. Во всех отделениях доступна услуга примерочных и оплата банковской картой. По прибытии заказа осуществляется SMS-оповещение.
    Скорость и стоимость доставки рассчитываются менеджером при связи с Вами.
  • Вопрос:
    Можно ли обменять или вернуть товар?
    Ответ:
    В течение 14 дней с момента получения покупки вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества. Свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте и подробно опишите возникшую проблему, приложите к письму живые фотографии для оценки состояния товара.

    Электронная почта: shop@klbowling.ru

    Обмен и возврат производится в течение 14 дней после покупки при условии полного сохранения товарного вида, потребительских свойств, комплектации, фабричных ярлыков и чеков.

    Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара возлагаются на покупателя.